Sprachdienstleistungen Meßner

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Jein

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Das ist in dieser Pauschalität eine etwas arg negative Zusammenfassung. Es ist zwar unbestritten, dass die Gesamtqualität von VoIP (noch) nicht auf dem Niveau der herkömmlichen Telefonie ist. Andererseits sollte berücksichtigt werden, dass vieles auf ein “Das-kommt-darauf-an” hinausläuft.

Genauso wenig wie die überschwänglichen Werbeaussagen der VoIP-(Hardware-)Anbieter der Realität gerecht werden, wird die eingangs zitierte pessimistische Bewertung der VoIP-Praxis gerecht. Wie so häufig bei technischen Neuerungen liegt die Wahrheit in der Mitte: VoIP ist zwar nicht perfekt, aber durchaus in vielen Fällen praxistauglich.

Wenn Testberichte (egal in welcher Publikation) von abgehackten Verbindungen, plötzlichen Verbindungsabbrüchen, langsamem Verbindungsaufbau, dumpfer Tonqualität, Echoeffekten, Halleffekten, Totalausfall des VoIP-Zugangs, Totalausfall des Internetzugangs, mit dem sowieso alles steht und fällt, Übertragungsverzögerungen und weiteren Schwierigkeiten sprechen, sollte dies nicht zu der falschen Schlussfolgerung führen, dass alle diese Probleme immer und permanent auftreten. Richtig ist vielmehr, dass sie auftreten können. Ob sie auftreten, hängt nicht zuletzt von der individuellen Nutzungssituation ab, insbesondere von den eingesetzten Endgeräten und der Netzwerkkonstellation. Zudem kann es einen Unterschied machen, ob es um reine VoIP-Gespräche oder aber um Gespräche ins herkömmliche Telefonnetz geht (Grund: unterschiedliche Codecs; siehe dazu unter Codecs).

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© Copyright Florian Meßner 2001-2010 | aktualisiert am 10. 09. 2009

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