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Einführung in VoIP & Internet-Telefonie

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Einführung in VoIP: Grundlagen und Praxis-Tipps für Privatanwender zum Einstieg in die Internet-Telefonie mit Hinweisen für Businessanwender

Erstveröffentlichung am 02.08.2004
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Schlagen Sie jede beliebige halbwegs seriöse Computerzeitschrift auf oder besuchen Sie eine computer- bzw. internetbezogene Website Ihres Vertrauens und Sie stolpern höchstwahrscheinlich über eines dieser buzz words [1]: Voice over IP! VoIP! Internet-Telefonie! Internettelefonie! IP-Telefonie! DSL-Telefonie! Voipen! Skypen! Gerne auch mit dem ebenfalls sehr beliebten “Billig!”.

VoIP ist also zur Zeit in aller Munde und trendy. In der Tat wurde die Internet-Telefonie (VoIP / Voice over Internet Protocol) ab 2004 immer populärer, tastete sich 2005 langsam auf den Massenmarkt vor und ist dort in der Zwischenzeit wohl auch angekommen. Telekommunikations-Auguren sagen VoIP eine glänzende Zukunft voraus.

Das wurde zwar auch schon für frühere Jahre prognostiziert, aber was für Prognosen im allgemeinen gilt – sie sind unsicher, v.a. was die Zukunft betrifft , trifft erst recht auf Technik zu: entweder ist die Technik einfach noch nicht ausgereift genug oder der “durchschnittliche Konsument” ist (angeblich) noch nicht reif für die Technik.

Letzteres ist freilich häufig nichts als eine freundliche Umschreibung dafür, dass die Technik derart kompliziert und umständlich ist, dass schon zum Lesen und Verstehen der entsprechenden Betriebsanleitung das sprichwörtliche Informatikstudium nötig ist, erst recht gilt dies dann für die effektive Nutzung der Technik.

Das war sicherlich auch mit einer der Hauptgründe, warum sich Internet-Telefonie bisher für den Privatanwender noch nicht so recht durchsetzen konnte. Zu kompliziert, zu aufwendig, zu undurchsichtig, zu technisch, nur was für geeks [2] und nerds [3] und zu teuer. Auch die Qualität galt bisher als wenig berauschend. Unter diesem eher schlechten Image hatte Internet-Telefonie seit ihrer Anfangszeit zu leiden. Wirklich “neu” ist VoIP jedenfalls nicht; schon vor Jahren gab es entsprechende Programme (etwa Speak Freely; siehe unter Links), mit denen man “übers Internet telefonieren” konnte. Internationale Telefoncarrier wickeln im Übrigen schon seit Jahren einen Teil der (internationalen) Telefongespräche über VoIP ab, ohne dass der Telefonkunde davon unmittelbar etwas bemerkt.

Aus eben diesen Gründen aber spricht auch – unter positiven Vorzeichen freilich – viel dafür, dass es jetzt wirklich “klappen” könnte. Seit den Anfängen von VoIP – das aber damals noch keiner so nannte – hat sich vieles verbessert.

Zum einen ist die Technik ausgereifter, die Qualität besser und die Nutzung wesentlich anwenderfreundlicher geworden.

Zum anderen sind gerade in den letzten Monaten immer mehr und neue Produkte und Dienstleistungen auf den Markt gekommen (sowohl in Deutschland als auch und v.a. in den USA), die auch für den Normalanwender erschwinglich sind.

[1] neudeutsch für “Modewort”
[2] Englisch für “Computerfreak”
[3] “not emotionally responding Dude” = Fachidiot oder (wohlwollend) “Network Emergency Repair Dude”

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