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Vorteile

I. Kosten

II. Tarifstruktur

III. Ortsungebundenheit

IV. Instant Messaging,
Video, File Transfer

V. Businessanwender

IV. Instant Messaging, Video, File Transfer

Internet-Telefonie kann entweder mit spezieller VoIP-Hardware oder mit einer entsprechenden Software ("Softphone") betrieben werden (siehe dazu ausführlich unter Los geht's/Voraussetzungen).

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Zwar bieten alle Softphones die grundlegenden Telefonie-Funktionen, doch leisten manche Softphones noch deutlich mehr.

Die bekannteste Zusatzfunktion ist sicherlich das Instant Messaging (wie man es von dezidierten Instant Messaging-Programmen her kennt. Damit einhergeht die Möglichkeit, den jeweiligen Online-Status des Gesprächspartners zu sehen ("available", "busy" etc.). Instant Messaging kann beim Telefonieren sehr praktisch sein, etwa wenn man dem Gesprächspartner eine URL durchgeben möchte. Statt die URL mühsam zu buchstabieren, schickt man sie einfach per Instant Message. Natürlich könnte man dafür auch evtl. schon vorhandene Instant Messaging-Programme nutzen, aber einfacher geht es, wenn man es gleich über das Softphone machen kann. Dezidierte Instant Messaging-Programme bieten zugegebenermaßen mehr Funktionen als ein Softphone mit Instant Messaging-Funktionalität. Allerdings besteht die Hauptnutzung ja auch im Telefonieren, Instant Messaging ist lediglich eine Zusatzfunktion. Instant Messaging wird z.B. von eyeBeam von CounterPath (vormals Xten) und Skype unterstützt (siehe unten).

Angeblich zu der Killer-Applikation schlechthin soll sich in den nächsten Jahren die Video-Telefonie entwickeln (da Breitband-Anschlüsse eine immer größere Verbreitung finden).

Zum jetzigen Zeitpunkt unterstützen nur wenige Softphones Video-Übertragung (z.B. das kostenpflichtige eyeBeam von CounterPath (vormals Xten) und der kostenlose pulver.communicator). Bei Skype ist eine integrierte Video-Funktion ab der Version 2.0 bereits implementiert, ansonsten kann man aber auch auf Produkte von Dritt-Anbietern ausweichen, so etwa festooninc.com.

Siehe aber auch unter Los geht's/Voraussetzungen/Internetzugang/Uploadgeschwindigkeit. 1und1 und T-Online bieten ebenfalls Video-Telefonie per VoIP an.

Eine weitere nützliche Zusatzfunktion kann die Dateiübertragung sein ("File Transfer"). Siehe aber auch unter Praxis/Qualität/Quality of Service und unter Sicherheit/Systemsicherheit/Viren.

Ebenfalls angeboten wird teilweise der Versand von SMS.

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