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Praxistauglichkeit

I. Gesprächskosten

II. Sonstige
Kosten

III. Tarifstruktur

IV. Qualität

1. Festnetzqualität?

2. Internet / VoIP-Anbieter

3. Quality of Service

4. Codec

5. Einzelprobleme

V. Einschränkungen 

e. Aussetzer und Knackgeräusche

Wenn auf Grund der genannten Faktoren die Audio-Daten erst mit einer zusätzlichen Verzögerung verschickt werden und dies zur Folge hat, dass die Daten beim Gesprächspartner gewissermaßen zeitversetzt ankommen, kann es leicht passieren, dass die Datenströme nicht mehr synchron laufen.

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Das Endgerät des Gesprächspartners wartet also auf weitere Audio-Daten zur Wiedergabe, die aber noch nicht "angekommen" sind. Wo aber noch nichts "angekommen" ist, kann auch nichts wiedergegeben werden. Unmittelbare Folge der Asynchronität ist die Wiedergabe von "nichts" - es kommt also zu Aussetzern (gerne auch mitten in einem halb "angekommenen" Satz). Sofern diese Aussetzer nur wenige Millisekunden dauern, führt dies typischerweise zu Knackgeräuschen. Siehe auch unter unter Praxis/Qualität/Quality of Service.

f. Verzerrungen / Blecherne Audio-Signale

Echos, Verzögerungen, Aussetzer und Knackgeräusche gehen häufig einher mit unangenehmen Verzerrungen oder einer insgesamt blechernen Stimmenübertragung. Ursache ist meistens ein Codec mit insgesamt zu starker Komprimierung. Siehe dazu unter Praxis/Qualität/Codecs.

g. Dumpfe Tonqualität

Ab wann die Tonqualität als "dumpf" empfunden wird, ist durchaus bis zu einem gewissen Grad subjektiv. Allerdings gibt es auch objektive Messverfahren, die die "Dumpfheit" einer Verbindung beschreiben.

Dumpfe Tonqualität resultiert in den meisten Fällen aus dem verwendeten Codec (Praxis/Qualität/Codecs). Abweichungen je nach Destination (z.B. reines Internet-Telefongespräch und Anruf auf eine Festnetznummer) erklären sich entsprechend aus unterschiedlichen Codecs.

Ebenfalls ursächlich kann das Endgerät sein. Insbesondere sehr preisgünstige Headsets sind mitunter verantwortlich für schlechte Tonqualität.

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