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Praxistauglichkeit

I. Gesprächskosten

II. Sonstige
Kosten

1. Internet-Kosten

2. Headset/Hardware

III. Tarifstruktur

IV. Qualität

V. Einschränkungen

d. Kostengesamtbetrachtung

Es ist eine Sache, einzelne Kostenaspekte herauszugreifen und im Einzelvergleich dann festzustellen, dass VoIP "billiger" ist. In der Praxis freilich wird man nur selten einzelne Posten vergleichen. Vielmehr wird man (zu Recht) auch eine Gesamtrechnung aufstellen. Auf welchen Betrag belaufen sich dann letztlich die effektiven Telekommunikationskosten (Telefon und Internet)?

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Im Rahmen einer solchen Gesamtrechnung kommt man unter Umständen zu dem Ergebnis, dass summa summarum VoIP zwar ohne Zweifel Preisvorteile bietet, die Gesamtkosten aber trotzdem nur minimal unter den Kosten der herkömmlichen Telefonie liegen.

Besonders virulent ist das bei den "Rundum-sorglos-Paketen" der herkömmlichen Telefongesellschaften. Da werden mitunter Paketlösungen angeboten, die für einen fixen monatlichen Betrag sämtliche Telefonanschluss-, Telefongesprächs-, Internetanschluss- und Internettarifgebühren abdecken. Unter Umständen enthält der Tarif Komponenten, die man faktisch gar nicht benötigt (etwa eine Flatrate ins deutsche Festnetz). Trotzdem kommt einem eine solche Paketlösung möglicherweise im Endeffekt günstiger als die noch verbliebenen Komponenten einzeln (und dann auf Basis von VoIP) abzudecken.

Selbstverständlich ist das alles andere als der pure Zufall. Die herkömmlichen Telefonnetzbetreiber fürchten um ihre Kundschaft, die massenweise nicht nur zur Konkurrenz wechseln, sondern auf VoIP umsteigen. Durch mehr oder weniger attraktive Bundle-Angebote wird versucht, diesen Trends entgegenzusteuern.

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Insbesondere für absolute (DSL-)Neueinsteiger, die bisher noch keinen DSL-Anschluss haben und auch über keinerlei entsprechende Hardware verfügen, können solche All-inclusive-Pakete sehr verlockend sein. Die Anschlussgebühr wird evtl. erlassen, die Hardware bekommen sie mehr oder weniger umsonst - aber nur, wenn sie auch einen Bundle-Tarif buchen. Zur Hardware siehe auch unter Praxis/Sonstige Kosten/Hardware.

Im Endeffekt kann man keine allgemeine Empfehlung geben. Man sollte auf jeden Fall konkret nachrechnen, wie hoch die einmaligen und monatlichen Gesamttelekommunikationskosten ausfallen.

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