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Praxistauglichkeit

I. Gesprächskosten

II. Sonstige
Kosten

1. Internet-Kosten

2. Headset/Hardware

III. Tarifstruktur

IV. Qualität

V. Einschränkungen

2. Headset, Hardware, Softphone

a. Headset

Im Übrigen ist die Anschaffung eines Headsets sehr sinnvoll (siehe unter Headsets). Im Prinzip reicht auch ein normaler Kopfhörer (vorausgesetzt der Computer hat ein integriertes Mikrofon), aber die Qualität leidet in der Regel merklich darunter. Headsets gibt es schon ab ca. 15 Euro.

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b. VoIP-Hardware

Wie bereits dargestellt, ist die Anschaffung weiterer spezieller Hardware (siehe unter Los geht's/Voraussetzungen/Hardware) für den einfachen Einstieg in VoIP nicht unbedingt erforderlich. Zwar bekommt man bei den VoIP-Anbietern die Hardware teilweise extrem vergünstigt, doch meist nur in Verbindung mit einem DSL-Vertrag mit mehrmonatiger Laufzeit.

Die Hardware ist zudem möglicherweise über ein Jahr alt und Firmware-Updates werden evtl. nicht mehr angeboten (schlimmstenfalls nicht einmal für neu auftauchende Sicherheitsprobleme!). Besonders häufig kommt dies bei Rundum-sorglos-Paketen vor (siehe unter Praxis/Kosten/Internet-Kosten). Wenn möglich, sollte man das vorher über die Website des Hardware-Anbieters abklären (das kann auch der Telekommunikationsanbieter selbst sein).

Einzelne Hardware-Modelle werden aber auch ohne Vertrag (dann aber natürlich nicht subventioniert) von den VoIP-Anbietern verkauft. In jedem Fall sollte man sich sehr genau überlegen, ob sich die Anschaffungskosten in einem vernünftigen Zeitrahmen amortisieren. Gerade für Nutzer mit insgesamt nur relativ geringem Gesprächsaufkommen stehen die Anschaffungskosten evtl. in keinem vernünftigen Verhältnis zu den Einsparungen bei den Gesprächsgebühren. Eine Softphone-basierte Lösung ist dann evtl. sinnvoller.

Da zeigt sich in der Praxis durchaus eine gewisse Diskrepanz: auf der einen Seite wird VoIP v.a. zur Kostenersparnis genutzt, auf der anderen Seite werden aber u.U. relativ hohe Anschaffungskosten getätigt. Das passt dann nicht immer so ganz zusammen...

c. Softphone

Jedenfalls ist es zum Einstieg auch gar nicht notwendig, sich in größere Ausgaben zu stürzen. Stattdessen kann man eines der kostenlosen so genannten Softphones (eine Software, die als telephone fungiert und auf dem Computer installiert wird) verwenden, um in die Internet-Telefonie hineinzuschnuppern. Siehe ausführlich zu Softphones unter Los geht's/Voraussetzungen.

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