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Einleitung

I. Billig!

II. Alles nur Hype?

III. Was ist VoIP?

III. Was ist VoIP?

1. Linguistisch...

VoIP ist die gängige (englische) Abkürzung für Voice over IP, also Voice over Internet Protocol. Frei übersetzt handelt es sich also um "Stimmenübertragung über das Internet Protokoll (IP)".

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Es ist hier nicht der geeignete Ort für detaillierte Ausführungen zum Thema Internet Protocol. Grob gesagt ist das Internet Protocol das tragende Netzwerkprotokoll jeder Internet-Kommunikation (zur Einordnung in die Layer-Aufteilung siehe unter NAT/Funktionsweise/Gateway). Dabei werden die analogen Sprachdaten digitalisiert, in Datenpakete verpackt, mit einer eindeutigen Absender- und Zieladresse versehen - die so genannte IP-Adresse - und dann über das Internet zum Empfänger übertragen.

Letztlich wesentlich klarer als der englische Begriff ist das deutsche Äquivalent, nämlich "Internet-Telefonie". Damit wird genau das bezeichnet, was sich unmittelbar aus der Bezeichnung selbst ergibt: Telefonieren nicht (mehr oder nicht mehr nur) über das herkömmliche Telefonnetz, sondern (auch oder nur noch) über das Internet als das bekannteste Datennetz. Internet-Telefonie kann auch über andere Formen von Datennetzen abgewickelt werden, etwa (v.a. im Businessbereich) über Intranets.

2. Marketingtechnisch...

So klar der Terminus "Internet-Telefonie" auf den ersten Blick damit ist, so diffus ist er in der Praxis. Weil VoIP momentan ein absolutes Trendthema ist, fungieren die Begriffe "VoIP" und "Internet-Telefonie" als Sammelbecken für die unterschiedlichsten technischen Lösungen.

Nicht alles, was als Internet-Telefonie angepriesen wird, ist auch wirklich VoIP. Mitunter kann man sich nicht des Eindrucks erwehren, ein Produkt wird als "VoIP" bezeichnet, weil es sich dann schlicht besser vermarkten lässt. "Internet-Telefonie" ist eben gerade keine technische Bezeichnung, sondern hat eher beschreibenden Charakter. Entsprechend ist es schwierig (und auch nicht notwendig), eine klare Definition aufzustellen ("VoIP ist..."). Zielführender ist es, Kriterien zu entwickeln, die jedenfalls in ihrer Gesamtheit das ergeben, was man dann üblicherweise als "VoIP" bezeichnet.

weiter...

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