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Headsets

I. Sinn und Zweck /
Typen

II. Kaufkriterien

III. Technik

IV. Alltagstauglichkeit

V. Kosten

Headsets

I. Sinn und Zweck von Headsets / Headset-Typen

1. Headset als "Audio Device"

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Während  moderne Notebooks typischerweise immer über einen integrierten Lautsprecher verfügen und in der Regel auch über ein integriertes Mikrofon, findet man bei Desktops meistens weder das eine noch das andere "on board". Da VoIP ohne "Sound Device" ("Audio-Eingabe- bzw. Ausgabegerät") nicht funktionieren kann, ist in so einem Fall bei Softphone-Nutzung ein Headset logischerweise zwingend notwendig.

2. "Ich habe aber schon ein integriertes Mikrofon!" (Laptop; Webcam)

Mit bereits vorhandenem "Sound Device" ist ein Headset zwar nicht unbedingt nötig, aber sehr zu empfehlen.

Die Gesprächsqualität beim Internet-Telefonieren hängt von vielen Faktoren ab, beispielsweise von der verfügbaren Bandbreite und den verwendeten Codecs (siehe unter Praxistauglichkeit/Qualität). Naheliegenderweise kommt es aber auch darauf an, mit welcher Ausgangstonqualität das eigene gesprochene Wort aufgenommen wird. Je besser die Qualität der "Quelle", desto besser wird die Tonqualität beim Empfänger sein. Im Optimalfall merkt der Gesprächspartner nicht einmal, dass das Telefongespräch übers Internet geführt wird. Möchte man für VoIP keine spezielle Hardware nutzen, sondern ein Softphone, ist die Verwendung eines Headsets zwecks guter Tonqualität sehr dringend empfohlen.

a. Echo-Vermeidung durch Kopfhörer

Zum bloßen "Ausprobieren" von VoIP braucht man nicht unbedingt ein Headset. Vorausgesetzt der Computer hat ein integriertes Mikrofon (häufig bei Notebooks, fast nie bei Desktops) oder ist bereits eine Webcam mit integriertem Mikrofon vorhanden, kann man theoretisch gleich loslegen. Das Hauptproblem wird in diesen Fällen aber das Echo sein, das durch die Aufnahme des Lautsprechertons erzeugt wird.

Es entsteht, wenn die Stimme des Gesprächspartners vom eigenen Mikrofon wieder aufgenommen wird und es so zu einer Art "Rückkoppelung" kommt. Im schlimmsten Fall führt dies zu einem sich immer weiter und sich selbst verstärkenden Pfeifgeräusch. Echos können aber auch aufgrund eines Konfigurationsproblems auftreten, siehe unter Headsets/Technik/Einzelprobleme.

Dies kann aber dadurch vermieden werden, dass man zumindest einen Kopfhörer verwendet, den man evtl. sowieso schon zur Verfügung hat. Dadurch wird zumindest verhindert, dass der Ton des Gesprächspartners wieder vom Mikrofon erfasst wird.

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